KI-Agenten im Mittelstand: Automatisieren, Skalieren, Wachsen
KI-Agenten übernehmen Aufgaben eigenständig und eröffnen dem Mittelstand neue Möglichkeiten. In dieser Veranstaltung erhalten Sie einen kompakten Einstieg: Was sind KI-Agenten, wo liegen Chancen und Grenzen – und wie gelingt der erste Schritt? Ein weiterführender Termin vertieft das Thema.
Die neue Generation von KI-Agenten, Agenten mit Künstlicher Intelligenz (KI)
KI-Agenten gelten als die nächste Evolutionsstufe der Künstlichen Intelligenz. Anders als klassische KI-Tools wie beispielsweise ChatGPT oder Copilot warten sie nicht auf Anweisungen – sie handeln selbstständig. Sie können Datenquellen überwachen, E-Mails oder Dokumente erstellen, auf Ereignisse reagieren und mit anderen Agenten zusammenarbeiten.
Für kleine und mittlere Unternehmen eröffnen sich dadurch völlig neue Möglichkeiten, Routinen zu automatisieren, Abläufe zu beschleunigen und die eigene Organisation spürbar zu entlasten – ohne teure IT-Projekte und ohne technisches Vorwissen.
Das erwartet Sie
In diesem kompakten 60-minütigen Praxis-Webinar erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie einen funktionsfähigen KI-Agenten selbst erstellen und direkt in Ihrem Arbeitsalltag einsetzen können. Praxisnahe Einsatzmöglichkeiten für kleine und mittlere Unternehmen (KMU).
KI-Agenten und agentenbasierte Systeme gelten als die nächste Evolutionsstufe der KI. Anders als klassische KI-Tools wie ChatGPT oder Copilot warten sie nicht auf Anweisungen, sondern handeln eigenständig: Sie überwachen Systeme, reagieren auf Ereignisse, arbeiten kontinuierlich im Hintergrund und können Aufgaben miteinander koordinieren.
Für KMU eröffnet das große Chancen – von effizienteren Prozessen über schnellere Entscheidungen bis hin zu neuen Wachstumsfeldern. Gleichzeitig ist der Einsatz kein Selbstläufer: KI-Agenten haben Auswirkungen auf bestehende Prozesse, auf Geschäftsmodelle und auf die Zusammenarbeit mit Partnern. Wer diese Technologien erfolgreich nutzen will, sollte Zeit und Ressourcen für eine schrittweise Einführung einplanen.
Inhalte:
- Wie KI-Agenten funktionieren – einfach erklärt für Nicht-Programmierer
- In 6 Schritten zum eigenen Agenten: Ziel definieren, Datenquellen anbinden, Prompts/Workflows erstellen, Regeln festlegen, testen, ausrollen
- Typische KMU-Use Cases:
- E-Mails automatisch entwerfen und personalisieren
- Kundenanfragen im Postfach oder auf der Website rund um die Uhr beantworten
- Angebote erstellen und wiederkehrende Dokumente befüllen
- Wissensdatenbank/FAQ agentenfähig machen
- Interne Assistenzen für Vertrieb, Service und Backoffice
- Sicherheit, Datenschutz und Governance: Worauf KMU achten sollten
Ihr Nutzen
Sie erhalten einen verständlichen Einstieg in das Thema – ganz ohne technischen Jargon. Statt theoretischer Erklärungen stehen konkrete Praxisbeispiele und leicht nachvollziehbare Schritte im Vordergrund. Sie erfahren, wie sich KI-Agenten in mittelständischen Strukturen sinnvoll einsetzen lassen, welche Aufgaben sich besonders gut eignen und worauf Sie bei der Einführung achten sollten.
Darüber hinaus bekommen Sie direkt nutzbare Vorlagen und Best Practices, mit denen Sie eigene Ideen umsetzen können – vom ersten Prototyp bis zum produktiven Einsatz. Anhand realistischer Beispiele aus dem Mittelstand zeigt der Referent, wie Sie mit wenig Aufwand spürbare Entlastung erzielen und schnell erste Ergebnisse sehen können.
Als zusätzlichen Mehrwert erhalten Sie die Checkliste „Von der Idee zum Agenten in 7 Tagen“, erprobte Prompt- und Workflow-Vorlagen für typische Unternehmensanwendungen wie E-Mail-Kommunikation, Kundenanfragen und Angebotsprozesse sowie praxisnahe Tipps für eine sichere Umsetzung im eigenen Betrieb.
Referenten
Jonas Büdenbender, KI-Experte
Ralf Keuper, Fachreferent, Mittelstand-Digital Zentrum WertNetzWerke
Prof. Dr. Erich Behrendt, KI-Trainer, Mittelstand-Digital Zentrum WertNetzWerke
Wir zeigt live, wie Sie mit leicht bedienbaren Tools in kurzer Zeit einen Agenten konfigurieren, an Ihre Daten anschließen und sicher betreiben.
Für wen ist das Webinar geeignet?
Für Geschäftsführer:innen, Leitungen in Vertrieb und Service, Office- und Teamleitungen, Verantwortliche in Operations und Marketing – kurz: für alle, die pragmatisch starten und spürbare Entlastung im Arbeitsalltag erreichen wollen.
Das Webinar richtet sich an KMU aller Branchen.
Technik & Anmeldung
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie den Zugangslink zur virtuellen Konferenzumgebung Zoom rechtzeitig per E-Mail. Bei technischen Problemen mit Zoom steht Ihnen unsere Hotline ab 15 Minuten vor Veranstaltungsbeginn zur Verfügung: 02331 - 8099960.
Es sind nur noch wenige Restplätze verfügbar – Auf Grund der hohen Nachfrage werden wir zeitnah einen Zusatztermin anbieten.
Copyright: Mittelstand-Digital Zentrum WertNetzWerke
Wenn Sie wissen möchten, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, lesen Sie unsere Datenschutzerklärung.
Anstehende Termine:
Aktuell sind keine Termine für diese Veranstaltung angesetzt.
